中國旅客數(shù)字化溝通與交互體驗高峰會議2014將于9月11日-12日在上海宏泉麗笙酒店舉辦。此次峰會得到了中國民用機場協(xié)會,中國國際航空,中國南方航空,中國東方航空,春秋航空,北京首都國際機場以及廣州白云國際機場的大力支持。
此次峰會將聚焦:
利用社交媒體與移動技術(shù)架起雙向的實時溝通,傳送客戶服務(wù)和創(chuàng)造新的收入
多渠道的互動數(shù)字技術(shù)(觸屏式數(shù)字亭/屏/指示標牌/視頻墻、多屏互動、機場指路解決方案等)與動態(tài)數(shù)字屏顯系統(tǒng),數(shù)字媒體/廣告為旅客帶來新的互動體驗和旅行娛樂
新技術(shù)如近場通訊、無線射頻識別、現(xiàn)實增強、虛擬助手,機器人客服與可穿戴設(shè)備技術(shù)等讓旅客自如掌控旅程
發(fā)言的主題將涵蓋:
? 趨勢與創(chuàng)新:航空公司和機場如何與數(shù)字化今天的旅客交互與溝通
? 通過創(chuàng)新的社交媒體互動宣傳活動提升航空公司差異化服務(wù)
? 革命性的移動應(yīng)用改變機場與旅客的互動
? 動態(tài)的機場數(shù)字導向解決方案與數(shù)字化標牌優(yōu)化旅客行程
? 數(shù)字視頻藝術(shù)應(yīng)用為候機樓增添“地方感”
? 植入沉浸式媒體系統(tǒng)與數(shù)字化設(shè)計提升旅客體驗
? 快速上位的差異化旅客服務(wù)-機上無線連接
? 探討新技術(shù)應(yīng)用的可行性
目標市場
? 航空公司 & 機場
? 移動端應(yīng)用開發(fā)商
? 移動社交/動態(tài)數(shù)字媒體
? 近場通訊/無線射頻識別/藍牙追蹤技術(shù)供應(yīng)商
? 現(xiàn)實增強技術(shù)供應(yīng)商
? 虛擬技術(shù)供應(yīng)商
? 可穿戴設(shè)備技術(shù)供應(yīng)商
? 導向/指路解決方案供應(yīng)商
? 觸屏式數(shù)字亭/板/屏/標牌/視頻墻軟件商
? 數(shù)字屏顯系統(tǒng)供應(yīng)商
? 掃描設(shè)備制造商
? 旅行零售商
藝光科技作為本次峰會的主要支持單位,充分展示出LED閃動屏燈箱在機場上的應(yīng)用以及前景,美國機場運營設(shè)計總監(jiān)對我們公司產(chǎn)品大加贊賞,我們相信,以后機場的每個角落都會有越來越多LED閃動屏燈箱廣告,這不僅是一種大勢所趨,更是機場管理者,旅客對新產(chǎn)品的認可。在這里我們需要特別感謝新老客戶對我們藝光科技的認可,我們一定努力做好我們的產(chǎn)品,正如藝光科技總經(jīng)理張開振所說:路對了,就不怕遠…
藝光科技總經(jīng)理張開振先生與美國機場運營設(shè)計總監(jiān)的合影